Feedback de producte
Fes servir aquesta via quan falli una pàgina, es trenqui un flux, una superfície de dades es vegi malament o alguna cosa simplement no quadri. Els reports entren en una cua privada perquè producte i editorial revisin què s’ha escapat.
Reportar errors
Envia un bug report o una incidència de producte directament a revisió.
Com més concret, més fàcil serà arreglar-ho
Un bon bug report sol incloure la pàgina afectada, què esperaves que passés, què ha passat realment i qualsevol detall de dispositiu o navegador que ajudi a reproduir-lo.
Enganxa l’URL, la ruta o la secció on apareix el problema per poder reproduir-lo més ràpid.
Una comparació breu permet veure de seguida si l’error és visual, editorial o tècnic.
Navegador, dispositiu, mida de pantalla, estat de sessió o l’últim pas que vas fer poden estalviar molt temps.